Internationale Lieferung durch Dachser, DHL und lokale Partner
Sie wohnen nicht in Deutschland, möchten aber trotzdem gerne bei Saniweb bestellen? Das ist gar kein Problem! Ihre Bestellung wird sicher und zuverlässig von unseren Transportpartnern wie Dachser und DHL (in Zusammenarbeit mit deren lokalen Zustellern) über die Grenze gebracht. Aktuell liefern wir in folgende Länder: Österreich, Polen, Dänemark, Spanien, Italien, Portugal, Frankreich und Luxemburg. Auf dieser Seite finden Sie alle wichtigen Informationen zu unserem internationalen Lieferablauf.
Paketgröße und Versandart
Internationale Lieferungen sind sowohl für kleine als auch für große Bestellungen möglich. Standardpakete (bis zu 120 x 60 x 60 cm und 20 kg) versenden wir mit DHL. Große oder empfindliche Artikel, die besondere Sorgfalt erfordern – wie Badmöbel, Badewannen oder Duschwände –, werden sicher auf einer Einwegpalette durch unseren Speditionspartner Dachser geliefert. Bitte beachten Sie: Möchten Sie Ihre Bestellung später über Dachser retournieren? Dann bewahren Sie die Palette bitte gut auf, da diese für den Rückversand zwingend benötigt wird.
Wie wird meine Bestellung geliefert?
Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, übernimmt der Versanddienstleister.
Große Pakete (Spedition Dachser): Wird Ihre Bestellung mit Dachser geliefert? Dann wählen Sie bereits während des Bestellvorgangs Ihren Wunschliefertermin aus. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie an diesem Tag zu Hause sind, um Ihre neuen Badezimmerprodukte in Empfang zu nehmen. Die Lieferung erfolgt auf einer Palette bis zur ersten Tür bzw. frei Bordsteinkante.
Standardpakete (DHL): Bei DHL bleiben Sie per E-Mail oder SMS über den detaillierten Sendungsverlauf (Track & Trace) stets auf dem Laufenden. Die genauen Zustelloptionen variieren je nach Zielland leicht, lassen sich aber oft flexibel anpassen. Wie Ihr DHL-Paket vor Ort genau zugestellt wird, sehen Sie unten in unserer Länderübersicht.
Lieferung nach Österreich
- Zusteller: In Österreich wird Ihre Bestellung an unseren zuverlässigen Partner, die Österreichische Post, übergeben.
- Zuhause oder Abholstation: Der erste Zustellversuch erfolgt standardmäßig an Ihre Hausanschrift. Eine Lieferung an einen Paketshop (ServicePoint) ist ebenfalls möglich.
- Paketautomat: Ja, Sie können Ihre Bestellung auch bequem in einen Paketautomaten (Locker) liefern lassen.
- Benachrichtigung und Änderungen: Sie erhalten vorab eine digitale Ankündigung mit dem voraussichtlichen Zustelltag. Passt dieser Termin nicht? Dann können Sie den Tag nach Erhalt der Nachricht oft noch flexibel anpassen.
Liefering nach Polen
- Zusteller: Vor Ort übernimmt DHL die Zustellung.
- Zuhause oder Abholstation: Der erste Zustellversuch erfolgt an Ihrer Hausanschrift. Alternativ ist die Lieferung an einen ServicePoint möglich.
- Paketautomat: Ja, in Polen können Sie Ihr Paket auch in einem Paketautomaten (Locker) empfangen.
- Benachrichtigung und Änderungen: Sie werden vorab über den Liefertag informiert und können diesen bei Bedarf noch ändern.
Lieferung nach Dänemark
- Zusteller: In Dänemark wird Ihr Paket an den lokalen Zusteller Bring übergeben.
- Zuhause oder Abholstation: Bitte beachten Sie: Die erste Zustellung in Dänemark erfolgt standardmäßig direkt an einen ServicePoint in Ihrer Nähe. Die Adresse wird für Standardpakete automatisch auf die nächstgelegene Abholstation umgeleitet.
- Paketautomat: Ja, die Zustellung in einen Paketautomaten (Locker) ist möglich.
- Benachrichtigung und Änderungen: Sie erhalten vorab Infos zum Liefertag. In Dänemark ist es jedoch leider nicht möglich, den Liefertermin nachträglich noch selbst zu ändern.
Lieferung nach Spanien
- Zusteller: Ihr Paket wird in Spanien durch DHL zugestellt.
- Zuhause oder Abholstation: Der erste Zustellversuch erfolgt bei Ihnen zu Hause. Auch die Lieferung an einen ServicePoint steht als Option zur Verfügung.
- Paketautomat: Nein, die Lieferung an einen Paketautomaten (Locker) wird in Spanien momentan nicht angeboten.
- Benachrichtigung und Änderungen: Sie erhalten vorab eine Nachricht zum voraussichtlichen Zustelltag und können diesen Termin noch anpassen.
Lieferung nach Italien
- Zusteller: DHL übernimmt die Lieferung in Zusammenarbeit mit dem bekannten Partner Poste Italiane.
- Zuhause oder Abholstation: Der erste Zustellversuch erfolgt an Ihre Hausanschrift. Sie können das Paket auch an einen ServicePoint senden lassen – allerdings darf es dafür nicht größer als 56x37x36 cm oder schwerer als 15 kg sein.
- Paketautomat: Nein, eine Lieferung an einen Paketautomaten (Locker) ist in Italien nicht möglich.
- Benachrichtigung und Änderungen: Sie werden vorab über den Liefertag benachrichtigt und können diesen bei Bedarf verschieben.
Lieferung nach Portugal
- Zusteller: In Portugal wird Ihr Paket von DHL zugestellt.
- Zuhause oder Abholstation: Standardmäßig erfolgt der erste Zustellversuch bei Ihnen zu Hause. ServicePoints stehen ebenfalls zur Verfügung.
- Paketautomat: Nein, Paketautomaten (Lockers) gehören in Portugal nicht zu den Zustelloptionen.
- Benachrichtigung und Änderungen: Nach Erhalt der Vorankündigung können Sie den Zustelltag auf Wunsch noch anpassen.
Lieferung nach Frankreich
- Zusteller: Die Zustellung in Frankreich erfolgt über unseren lokalen Partner Colis Privé.
- Zuhause oder Abholstation: Der erste Zustellversuch erfolgt an Ihrer Adresse. Auch die Lieferung an einen ServicePoint ist möglich.
- Paketautomat: Ja, die Zustellung an einen Paketautomaten (Locker) ist in Frankreich möglich.
- Benachrichtigung und Änderungen: Sie erhalten vorab eine Info zum erwarteten Zustelltag. Es ist jedoch nicht möglich, diesen Termin anschließend noch selbst zu ändern.
Lieferung nach Luxemburg
- Zusteller: In Luxemburg wird Ihre Sendung an den lokalen Partner POST übergeben.
- Zuhause oder Abholstation: Ihre Bestellung wird standardmäßig an Ihre Hausanschrift zugestellt.
- Paketautomat: Ja, eine Lieferung an einen Paketautomaten (Locker) ist möglich.
- Benachrichtigung und Änderungen: Sie erhalten eine digitale Benachrichtigung und können den Zustelltag bei Bedarf noch anpassen.